De acuerdo con la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, procedemos a
informarle del tratamiento de datos personales que realizamos de nuestros clientes y/o
usuarios de la presente página web.

1.- Responsable de tratamiento de los datos
MARIA CARMEN FIESTRAS PEREZ (en adelante CASA RAVEL)
FIESTRAS Nº 1 – 36540 SILLEDA (PONTEVEDRA)
info@casaravel@com.

2. Finalidad del tratamiento, legitimación y plazo de conservación.
CASA RAVEL podrá tratar sus datos de carácter personal de acuerdo con las siguientes
finalidades:
SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO A TRAVÉS DEL FORMULARIO DE CONTACTO Y/O ENVÍO
DE CORREOS ELECTRÓNICOS
Finalidad de tratamiento: trataremos los datos estrictamente necesarios para gestionar su
petición.
Legitimación: existe un interés legítimo por ambas partes para la resolución de solicitudes o
consultas.
En caso de reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, la legitimación es el
cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.
Por último, en caso de que el contacto esté relacionado con el servicio adquirido a través de la
web, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato de prestación de servicios.
Plazo de conservación: el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud y en cualquier
caso, hasta que transcurra el plazo de prescripción de posibles acciones de responsabilidad
derivadas del tratamiento.
PARA CUMPLIR CON EL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Finalidad de tratamiento: prestar el servicio solicitado a través de la página web.
Legitimación: El tratamiento de los datos está legitimado por el interés legítimo que supone el
propio contrato de prestación de servicios.
Plazo de conservación: durante el tiempo necesario para gestionar la prestación del servicio,
incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas al mismo.

Conservaremos además, los datos estrictamente necesarios para cumplir con las obligaciones
administrativas derivadas del servicio.

3. Destinatarios de cesiones
No cederemos sus datos a terceros, salvo para dar cumplimiento a una obligación legal.

4. Política de cookies
Para revisar el tratamiento de datos relativo a las cookies, puede consultar la política de
cookies, disponible en esta misma página web.
Podrá configurar sus preferencias respecto al uso de cookies en el propio aviso de
configuración de cookies.

5. Derechos
Por último, le informamos de sus derechos en materia de protección de datos.
– Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
– Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
– Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a oponerse al tratamiento.
– Derecho a la portabilidad de los datos.
– Derecho a la retirada de su consentimiento.
Puede enviar su solicitud a través de la cuenta de correo electrónico: info@casaravel@com.
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, podrá formular una
reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de las siguientes vías:
– Sede electrónica: www.aepd.es
– Correo postal: C/ Jorge Juan 6, 28001 – Madrid
– Teléfono: 901 100 099 – 91 266 35 17

6. Medidas de seguridad
CASA RAVEL tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar
la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, la pérdida y el
tratamiento y/o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la
naturaleza de los datos almacenados y los riesgos provenientes de la acción humana o del
medio físico y natural a que están expuestas.